知って得するSOHO入門セミナー
「新しいワークスタイルの提案」

主催  特定非営利活動法人 NPOパソコン活用支援ぴんぐ
共催  松山市男女共同参画推進財団

2003.9.6  SAT
(C)Atelier Harmony

■□ SOHO Q&A によく寄せられる質問集 □■

SOHOって?
 ・SOHO 何から始めたらいい? 私でもできますか?
 ・初期投資とは? SOHOになるために必要なものは?
 ・どこかに登録すれば、お仕事をまわしてもらえるんですよね?
 ・仕事を回してもらうためには、登録料が必要ですか?
 ・資格は必要ですか?
 ・在宅ワーカーに向いている?
 ・安くてもいいから仕事が欲しい? 
 今すぐにお仕事が欲しいのですが、どうすればいですか?
 ・仕事を断ったら、次から来なくなる?
 ・どれくらいのスキルがあればいいですか?
 ・スキルアップの方法は?
 ・どうやって仕事を探していますか?
 ・初心者(または未経験)ですが、大丈夫でしょうか? 
 初心者でもできる簡単な仕事ってありますか?
 ・今すぐにお仕事が欲しいのですが、どうしたらいいでしょうか?
 ・悪徳業者が多いと聞きますが、安全に仕事をするためにはどうすればいいですか? 
 ・電話やメールで「在宅ワークをしませんか?」と勧誘されましたが…。
 ・いくら応募しても、不採用で落ち込んでいます。どうしたらいいですか?
・ 個人情報が漏れるのが怖いのですが、どうしたらいいですか?

■□ 見直してみましょう □■

・何ができますか また、なぜ働くのですか?
・1年後、3年後、5年後、10年後、どうなっていたいですか?
  また、想像できますか?
・仕事に必要な機器がそろっていますか?
・服装や言葉遣いはどうでしょうか TPOにあわせて使い分けていますか?
・「ほうれんそう」はできていますか(「ほうれんそう」が分かりますか)?
・簡潔に自己紹介ができますか?
・名刺や営業用のホームページはありますか?
 (ホームページのアクセスは伸びていますか?)
・営業マナーは大丈夫ですか?
・見積もりは出せますか?
・自分管理ができていますか?
・自分の業務マニュアルがありますか?
・人脈はありますか?
・行動力がありますか?
・実績がありますか また、アピールするものがありますか?
・守秘義務を守っていますか?
・自分の職種の、相場を知っていますか?

■□ 見直してみましょう □■

・ 何ができますか また、なぜ働くのですか
・ どうして働きたいのか
・ 何のために働くのか  誰のために働くのか
・ なぜ「自宅」でなければならないのか

◆ 1年後、3年後、5年後、10年後、どうなっていたいですか? 
  また、想像できますか?
・ 自分がこうなっていたい! と言えますか
・ その時、周りの環境はどうなっていますか
・ 仕事で徹夜…その時家族はどうしますか

・ 仕事に必要な機器がそろっていますか
・ パソコン、プリンター、FAX、その他ソフトなどありますか

・ 服装や言葉遣いはどうでしょうか TPOにあわせて使い分けていますか
・ 客層にあった服装をしていますか
・ シミ、汚れ、しわはありませんか
・ ブラウスが薄すぎて、透けたりしていませんか
・ 口臭はありませんか
・ 爪はきれいですか
・ 出かける前に全身を鏡で見ましたか
・ 「ありがとうございます」「かしこまりました」「申し訳ございません」
「…と申します」「さようでございますか」  など、言えますか

・ 「ほうれんそう」はできていますか(「ほうれんそう」が分かりますか)
       ・ 報告、連絡、相談 できていますか

・ 簡潔に自己紹介ができますか
・ 30秒で自己紹介ができますか

・ 名刺や営業用のホームページはありますか
・ 自分のチカラを注ぎ込んだ名刺を持っていますか
・ 名刺入れは持っていますか
・ 営業ページを持っていますか(作ってもらっても構いません)

・営業マナーは大丈夫ですか
・ 電話での応対はどうでしょうか
・ 留守電だったらどうしますか
・ いただいた名刺はどうしていますか
・ メールの応対はどうでしょうか
・ メーラーの設定をテキスト形式にしていますか

・ 自分管理ができていますか
・ 自分名義の口座がありますか
・ 仕事とプライベートのお財布を分けていますか
・ スケジュール管理はできていますか
・ 同居の家族の管理もできていますか


・ 自分の業務マニュアルがありますか
・ 仕事依頼や問い合わせがあった時、スムーズに受け答えできますか
・ 初めての打ち合わせ、何を確認しますか
・ 資料をお預かりした場合、管理はどうしますか
・ 進捗報告はどのように入れますか
・ 見積もり、契約、納品、請求書発行などの流れはできていますか

・人脈はありますか
・ 年齢の何倍、年賀状をもらっていますか
・ 名刺を1カ月に何枚交換していますか
・ セミナーや講演会に、自費でどれくらい参加していますか
・ 定期的な勉強会や交流会に参加していますか
・ 同窓会などにも積極的に参加していますか

・行動力がありますか
・ 打ち合わせなどに、出かけることは可能ですか
・ 情報収集をマメに行っていますか

・実績がありますか また、アピールするものがありますか
・ 営業ツールを持っていますか
・ モノがなければ、口頭で説明できますか

・守秘義務を守っていますか
・ 守秘義務とは
・ どんな情報を漏らしてはいけないのか、知っていますか
・ 試し刷りや失敗した紙の処理はどうしていますか

・相場を知っていますか
・ 見積もりを出せますか
・ 自分の作業能力を知っていますか
・ 自分の職種の相場を知っていますか(安く見積もっていませんか)
・ 在宅ワーカーとしての質の低さを、低料金でごまかしていませんか

参考サイト
SOHO情報局 http://www.johokyoku.com/
W-SOHO http://www.w-soho.com/
ワムネット http://www.herstory.co.jp/wahm/
悪徳商法?マニアックス http://www6.big.or.jp/~beyond/akutoku/
キャリア・マム http://www.c-mam.co.jp/
HAPPYSOHO  http://www.happysoho.jp/
参考文献

女性のための儲けるSOHOわくわくBOOK  鋤柄よしこ 編著  青樹社
営業のビタミン  和田裕美 著  ひつじ書房
Atelier Harmony 久保まどか